اضبط لغة وكيلك ولهجته وأسلوبه

من صفحة السلوك تختار كيف يتكلم وكيلك: بأي لغة يرد، وبأي لهجة عربية، وبأي أسلوب، وكم تطول إجاباته. لا تغيّر هذه الإعدادات ما يعرفه الوكيل، بل طريقة كلامه فقط.

من يستطيع ذلك: الأعضاء الذين يمكنهم تعديل الوكلاء. ومن يملك صلاحية العرض فقط يرى الإعدادات دون أن يعدّلها.

افتح الإعدادات

1. افتح وكيلك، ثم السلوك.

2. اختر الملف والرد.

في الصفحة بطاقة الملف وفيها اسم الوكيل ولغة الرد، ثم بطاقة طريقة الرد وفيها الدور والأسلوب وطول الإجابة واللهجة.

الاسم ولغة الرد

في بطاقة الملف:

• اسم الوكيل: الاسم الذي يراه زوارك في نافذة المحادثة.

• لغة الرد: لها ثلاثة خيارات.

ثم اضغط حفظ التغييرات في أعلى البطاقة.

طريقة الرد

في بطاقة طريقة الرد:

ثم اضغط حفظ التغييرات أسفل بطاقة القواعد. هذا الزر يحفظ «طريقة الرد» و«القواعد» معًا.

كيف تعمل اللهجة

تُستخدم اللهجة فقط عندما يرد الوكيل بالعربية. فإذا كانت لغة الرد الإنجليزية، لا أثر لها.

• لهجة الزائر: يرد على كل زائر بالطريقة التي يكتب بها. من يكتب بالخليجية يأتيه الرد بالخليجية، ومن يكتب بالمصرية يأتيه بالمصرية، حتى لو كان محتواك بالفصحى. ويستخدم الفصحى البسيطة إذا كتب الزائر بالفصحى أو لم تتضح لهجته.

• الفصحى أو لهجة محددة: يرد بها دائمًا، أيًّا كانت لهجة الزائر.

في كل اللهجات تبقى المعلومات نفسها دقيقة: الأسعار والأرقام والمواعيد لا تتغير، يتغير الأسلوب فقط.

جرّب بعد كل تغيير

افتح جرّبه، واضغط محادثة جديدة، واسأل سؤالًا بالعربية وآخر بالإنجليزية، وبلهجات مختلفة، لترى أثر الإعدادات قبل أن يراها زوارك.

القواعد التي يتبعها الوكيل في كل محادثة لها مقالها الخاص: اكتب قواعد لوكيلك.

الحدود

مقالات ذات صلة

• جرّب وكيلك قبل أن يراه زوارك

• اكتب قواعد لوكيلك

• ما يراه زوارك في المحادثة

• مصطلح: اللهجات العربية