ما هو Zolai وكيف يعمل
Zolai وكيل ذكاء اصطناعي يرد على زوار موقعك بالعربية والإنجليزية من محتواك أنت، ويحوّل المحادثة إلى فريقك عند الحاجة، ويجمع العملاء المحتملين.
قراءة في 3 دقائقRead this article in English
Zolai يضيف إلى موقعك نافذة محادثة يرد فيها وكيل ذكاء اصطناعي على أسئلة زوارك، بالعربية أو الإنجليزية، من المحتوى الذي تضيفه أنت فقط. وعندما يحتاج الزائر إلى شخص، تنتقل المحادثة إلى فريقك.
كيف يعمل Zolai
تعلّم وكيلك محتواك: موقعك، وملفاتك، وأسئلة وأجوبة تكتبها، ونصوص تلصقها، وكتالوج منتجاتك، وبيانات نشاطك.
يرد الوكيل على زوارك: في نافذة المحادثة على موقعك، يبحث في محتواك ويجيب منه. وإذا لم يجد الجواب في محتواك لا يخترع إجابة.
يتولى فريقك ما يحتاج إلى شخص: يحوّل الوكيل المحادثة إلى فريقك مع ملخص لما يريده الزائر، ويرد أحدكم من «صندوق المحادثات».
تتابع النتائج: تصلك بيانات العملاء المحتملين، وترى في «التحليلات» الأسئلة التي لم يجد لها جوابًا لتضيفها إلى المعرفة.
ما الذي يستطيعه وكيلك
يجيب من محتواك: يقرأ حتى 50 صفحة من موقعك، وملفات PDF وWord والنصوص، والأسئلة والأجوبة التي تكتبها. وبيانات نشاطك (الهاتف والعنوان والروابط) ينقلها كما كتبتها.
يتكلم لغة زوارك: تختار لغة الرد (العربية أو الإنجليزية أو حسب لغة الزائر)، وتختار اللهجة العربية: لهجة الزائر، أو الفصحى، أو المصرية، أو الخليجية، أو الشامية.
يحوّل إلى فريقك: عندما يطلب الزائر شخصًا أو لا يجد الوكيل جوابًا، يتسلم فريقك المحادثة من «صندوق المحادثات» ويرد فيها مباشرة.
يجمع العملاء المحتملين: يطلب بيانات التواصل حين يبدي الزائر اهتمامًا، ويرسلها إلى بريدك، أو إلى نظامك عبر Webhook في الخطط التي تشمله.
يفعل أكثر من الإجابة: من «المهارات» يقترح منتجات من الكتالوج في بطاقات، ويعرض رابط حجز، أو أزرارًا مثل واتساب والاتصال.
يعمل Zolai اليوم على موقعك فقط، عبر نافذة المحادثة. لا توجد قناة واتساب أو إنستغرام؛ واتساب في Zolai زر يفتح محادثة مع رقمك.
لوحة التحكم في صورة واحدة
القائمة الجانبية فيها ثلاث مجموعات:
المجموعة | ما فيها |
|---|---|
مساحة العمل | «الرئيسية»، «صندوق المحادثات»، «العملاء المحتملون»، «التحليلات» |
الوكلاء | لكل وكيل صفحاته: «نظرة عامة»، «جرّبه»، «المعرفة»، «السلوك»، «المظهر»، «المهارات»، «التثبيت» |
الإدارة | «الإعدادات»، «الأعضاء والأدوار»، «الفوترة» |
يرى كل عضو في فريقك الصفحات التي يسمح بها دوره فقط.
ابدأ في دقائق
أنشئ حسابك برمز من 6 أرقام يصل إلى بريدك، أو بحساب Google. لا توجد كلمات مرور.
ابنِ وكيلك الأول من موقعك: أدخل الرابط، ونقرأ الصفحات ونقترح اسمًا وأسئلة.
جرّب وكيلك واسأله كما يسأل زوارك.
ثبّت المحادثة على موقعك: انسخ كود التضمين والصقه في موقعك.
تابع المحادثات الحقيقية في «صندوق المحادثات».
تبدأ بتجربة مجانية مدتها 14 يومًا، دون بطاقة.
